Wir empfehlen, spätestens 30 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit des Zuges am Bahnhof zu sein.
Fahrgäste des Autoreisezugs sollten mindestens zwei Stunden vor Abfahrt am Bahnhof sein. Erfahren Sie mehr zu Einsteigen in Autoreisezüge und Fahrzeuganforderungen.
Wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck, Fahrkarten oder irgendwelchen anderen Dienstleistungen benötigen, oder falls Sie von einem großen oder verkehrsreichen Bahnhof abreisen, empfehlen wir Ihnen, sich noch früher als oben angegeben am Bahnhof einzufinden. An belebten Bahnhöfen sollten Sie mit längeren Warteschlangen rechnen und diese einplanen.
Planen Sie außerdem mehr Zeit ein, wenn Sie Ihr Fahrrad mit an Bord bringen möchten oder spezielle Bedürfnisse haben.
Amtrak kann normalerweise das Erreichen von Anschlusszügen bei einer Umsteigezeit von weniger als 60 Minuten (90 Minuten bei Umstiegen zwischen ankommenden Langstreckenzügen und Lokalzügen im Northeast Corridor) nicht garantieren. Bitte rufen Sie Amtrak 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245) oder fragen Sie bei Ihrem Reisebüro nach, ob Ihre geplante Reiseroute kürzere Umstiegszeiten beinhaltet. Selbt wenn ausreichende Umstiegszeiten garantiert werden, ist nicht sichergestellt, dass Sie den Anschlusszug tatsächlich erreichen. Im Fall eines verpassten Anschlusszuges bei garantierten Umstiegszeiten stellt Amtrak nach eigenem Ermessen eine alternative Transportmöglichkeit auf Amtrak oder einem anderen Beförderer oder eine Hotelübernachtungsmöglichkeit zur Verfügung.
Leider kann es vorkommen, dass der Zug, auf den Sie warten, zu spät an Ihrem Bahnhof ankommt. In solchen Fällen kann die Zeit, die der Zug am Bahnhof verbleibt, kürzer als im Fahrplan angegegeben sein. Seien Sie sich solcher Eventualfälle bewusst und planen Sie dementsprechend.
Da die Verbindungen Änderungen unterliegen, sollten Sie sich Ihre Abfahrtszeit am Tag vor der Reise rückbestätigen lassen, insbesondere, wenn Sie Ihre Fahrkarte schon lange im Voraus gekauft haben.
Beachten Sie, dass es an Grenzübergängen zu Verspätungen kommen kann. Derartige Verzögerungen sind in der Regel auf die US-amerikanischen oder die kanadischen Zoll- und Einwanderungsverfahren zurückzuführen und liegen außerhalb der Kontrolle von Amtrak. Einzelheiten zur Grenzüberschreitung.
Amtrak bietet kostenlose Red Cap-Dienste an, um Ihnen bei vielen unserer größeren Bahnhöfe mit dem Gepäck behilflich zu sein. Wir empfehlen, nur von uniformierten Red Cap-Mitarbeitern Hilfe anzunehmen und außerdem einen Gepäckschein für jedes an diese Mitarbeiter übergebene Gepäckstück zu verlangen. Mehr Informationen zu Der Red Cap Gepäckdienst.
Auch Gepäckwagen stehen für Sie auf vielen Amtrak Bahnhöfen bereit.
Wir empfehlen Ihnen, die Reservierung und den Kauf der Fahrkarten rechtzeitig vor der Reise vorzunehmen. An einigen Bahnhöfen mit Personal können Sie die Fahrkarten am Bahnhof kaufen - entweder am Fahrkartenschalter oder an einem Quik-Trak Selbstbedienungs-Fahrkartenkiosk..
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