Derzeit wird auf Amtrak.com keine Möglichkeit angeboten, Reservierungen für behindertengerechte Plätze durchzuführen. Stattdessen nutzen Sie bitte eine der folgenden Platzreservierungsmöglichkeiten:
Damit Sie den erforderlichen Platz erhalten, müssen Sie für Folgendes Reservierungen vornehmen:
Bei Amtrak ist es erforderlich, auf sämtlichen Zügen die oben genannten Reservierungen vorzunehmen, selbst auf sogenannten „Nichtreservierungszügen“ (bei denen für gewöhnliche Sitzplätze keine Reservierung notwendig ist).
Die behindertengerechten Räumlichkeiten sind begrenzt. Reservieren Sie also bitte möglichst frühzeitig.
Bis zu 14 Tage vor Abfahrt jedes Zuges von seinem Abfahrtsort können Reservierungen für behindertengerechte Schlafkabinen nur für Fahrgäste, deren Mobilität eingeschränkt ist, vorgenommen werden.
Nach diesem Zeitraum, und wenn alle anderen Luxus- und Familienschlafkabinen bereits reserviert sind, werden behindertengerechte Schlafkabinen allen Fahrgästen nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben. Aus diesem Grund ersuchen wir Sie dringend, Ihre Reservierungen so früh wie möglich vor Ihrer Reise vorzunehmen.
Amtrak bietet Fahrtkostenermäßigungen für Fahrgäste mit Behinderungen an. Um eine Ermäßigung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie die Reisebuchung telefonisch oder am Fahrkartenschalter vornehmen. Leider sind bei Buchungen über das Internet keine Ermäßigungen erhältlich.
Desweiteren müssen Sie am Fahrkartenschalter und beim Einstieg in den Zug schriftliche Unterlagen zu Ihrer Behinderung vorlegen.
Zulässige Unterlagen sind:
Diese Ermäßigung darf nicht mit anderen Ermäßigungen kombiniert werden. Bitte erkundigen Sie sich bei unseren Reservierungsmitarbeitern für weiteren Details zu Einschränkungen.
Haben Sie Ihre Fahrkarte mindestens eine Woche vor Abreise gekauft, schicken wir Ihnen diese zu.
Reisen Sie von einem Bahnhof, an dem das Fahrkartenbüro geöffnet ist, ab, haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Fahrkarte bei Ankunft am Bahnhof abzuholen. Um herauszufinden, ob Ihr Ausgangsbahnhof über ein besetztes Fahrkartenbüro verfügt, das geöffnet ist, wenn Sie abreisen, suchen Sie bitte Ihren Bahnhof auf unserer Website unter „Bahnhöfe“ heraus oder rufen Sie 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245).
Haben Sie sonstige Fragen, Anmerkungen oder Vorschläge, kontaktieren Sie bitte schriftlich das Office of Amtrak Access unter folgender Adresse:
OFFICE OF AMTRAK ACCESS - 2W
60 MASSACHUSETTS AVE NE
WASHINGTON D.C. 20002
