Gepäcksbestimmungen und Information
Im Sinne der Sicherheit und des Komforts unserer Fahrgäste nehmen wir die Gepäckbestimmungen, die in den folgenden Richtlinien angegeben sind, sehr ernst. Wir empfehlen allen unseren Fahrgästen, die eine Reise mit uns planen, diese Richtlinien zu lesen.
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Anzahl der Gepäckstücke† |
Höchstgewicht* |
Maximale Größe |
Check-In-Zeit |
| Handgepäck |
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50 Pfd. (23 kg) |
28 Zoll x 22 Zoll x 14 Zoll |
n/a |
| Gepäckaufgabe |
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50 Pfd. (23 kg) |
36 Zoll x 36 Zoll x 36 Zoll |
30 Minuten vor der Abreise |
* Handgepäck ist bei Pacific Surfliner-Zügen auf eine Größe von 11 Zoll beschränkt.
† Gepäck, das später als 30 Minuten vor der Abfahrt aufgegeben wird, kommt möglicherweise verspätet an. Planen Sie bei größeren Bahnhöfen zusätzliche Zeit ein.
Die Gepäckaufgabe ist nicht in allen Zügen oder Bahnhöfen möglich.
Richtlinien für Handgepäck
- Zwei-Stück-Begrenzung: Jeder Fahrgast darf maximal zwei Handgepäckstücke mit an Bord bringen. Diese Beschränkung gilt nicht für persönliche Gegenstände wie Handtaschen, Aktenkoffer, Laptops und Kleinkindzubehör wie Kinderwagen, Windeltaschen und Kindersitze sowie von Fahrgästen benötigte medizinische Geräte wie Atemgeräte und Sauerstoffflaschen.
- 50-Pfundgrenze: Jedes Handgepäcksstück darf maximal 50 Pfund wiegen.
- Größenbegrenzung: Kein Handgepäcksstück darf die Maße 28 x 22 x 14 Zoll überschreiten. Das Handgepäck ist bei Pacific Surfliner-Zügen auf eine Größe von 11 Zoll beschränkt.
- Sichtbares Anhängeschild notwendig: Alle Handgepäckstücke müssen mit gut sichtbaren Anhängeschildern mit Namen und Adresse des Fahrgastes ausgestattet sein. Fahrgäste können hierfür ihre eigenen Identifikationsschilder verwenden oder sich kostenlose Amtrak-Gepäckanhänger an den Fahrkartenschaltern in den Bahnhöfen oder an Bord der Züge beim Zugpersonal besorgen.
- Sondergepäck: Skiausrüstung, Snowboards, Golfschläger und Fahrräder können auf Amtrak-Zügen in der Regel nur als Gepäck aufgegeben und nicht als Handgepäck mitgeführt werden. Es sind nur Gegenstände an Bord erlaubt, die sicher in den Außenschränken der Superliner-Ausstattung verstaut werden können, oder wenn an Bord Einrichtungen vorhanden sind, die speziell für die sichere Gepäckaufbewahrung konstruiert wurden.
Richtlinien für aufgegebenes Gepäck
In vielen Bahnhöfen, Zügen und Schnellstraßen-Bussen bietet Amtrak einen Gepäckaufgabe-Service an. Nicht alle Züge oder Bahnhöfe bieten diesen Service.
- Drei-Stück-Beschränkung: Jeder Fahrgast, der in Besitz einer Fahrkarte ist, darf bis zu drei Stück Gepäck kostenfrei aufgeben; bis zu drei zusätzliche Gepäcksstücke dürfen für $10,00 pro Stück aufgegeben werden.
- 50-Pfundbegrenzung: Kein aufgegebenes Gepäckstück darf mehr als 50 Pfund wiegen. Wir nehmen keine schwereren Stücke an.
- Größenbegrenzung: Für alle aufgegebenen Gepäckstücke gilt eine Größenbeschränkung von 36 x 36 x 36 Zoll.
- Check-In-Zeit: Bitte geben Sie sämtliches Gepäck spätestens 30 Minuten vor der Abfahrt auf. Planen Sie bei größeren Bahnhöfen, während Hauptreisezeiten, bei Aufgabe besonderer Gepäckstücke oder falls Sie noch eine Fahrkarte kaufen müssen zusätzliche Zeit ein. Gepäck, das später als 30 Minuten vor der Abfahrt aufgegeben wird, kommt möglicherweise verspätet an.
- Reisetaugliche Taschen: Bitte verwenden Sie für Ihr Gepäck robuste Taschen oder Behältnisse, die der Handhabung während der Reise standhalten können. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir keine Plastikbehälter, Kleidersäcke oder ähnliche Gegenstände bei der Gepäckaufgabe akzeptieren.
- Gepäckanhänger: Kennzeichnen Sie jedes Gepäckstück mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Kostenlose Anhängeschilder sind in Bahnhöfen oder beim Zugpersonal erhältlich; Sie können aber auch Ihren eigenen Gepäckanhänger verwenden.
- Wo erhältlich: Die Gepäckaufgabe ist bei vielen Bahnhöfen und auf zahlreichen Zügen sowie an Amtrak-Schnellstraßen-Bussen im ganzen Land möglich. Besuchen Sie einzelne Seiten dieser Website, auswählbar im Abschnitt Bahnhöfe, um nähere Informationen zu erhalten.
- Gepäckausgabe: Aufgegebenes Gepäck steht in der Regel innerhalb von 30 Minuten nach Ankunft zur Abholung bereit. Bei Gegenständen, die eine spezielle Handhabung erfordern, kann es jedoch bis zu 60 Minuten dauern. Sie müssen Ihr Gepäck anhand der Nummer auf dem Gepäckaufgabeschein identifizieren. Für Gepäck, das nicht innerhalb von zwei Tagen nach Ankunft abgeholt wird, wird eine Lagerungsgebühr eingefordert.
- Ausweis erforderlich: Um Gepäck aufgeben zu können, müssen Sie über einen gültigen Lichtbildausweis verfügen. Für weitere Informationen zu Identifikationsbestimmungen, besuchen Sie bitte die Fahrgastsicherheit und -ausweise Seite.
- Sondergepäck: Amtrak akzeptiert eine Reihe von Sondergepäckstücken wie Kinderwagen, Fahrräder, Golftaschen, Musikinstrumente, Snowboards und Skier (ein Paar pro Tasche/Behälter). In den meisten Fällen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 USD pro Sondergepäckstück an.
Fahrräder
Auf vielen Amtrak-Zügen ist es kein Problem, ein Fahrrad mitzunehmen. Mehr Informationen über das Mitführen von Fahrrad an Bord des Zugs.
Verbotene Gegenstände
Folgende Gegenstände sind sowohl als Hand- als auch aufgegebenes Gepäck nicht zugelassen:
- Alle Arten von Schuss- bzw. Feuerwaffen oder sonstige Waffen, Munition oder Sprengstoffe.
- Brandsätze, inklusive entflammbarer Gase, Flüssigkeiten und Brennstoffe.
- Große, spitze Gegenstände wie Äxte, Eispickel oder Schwerter.
- Ätzende oder gefährliche Chemikalien oder Materialien wie flüssige Bleichmittel, Tränengas, radioaktive oder schädliche, bakterielle Materialien.
- Batterien mit Säure, die verschüttet werden oder entweichen kann (mit Ausnahme jener Batterien, die in motorisierten Rollstühlen oder ähnlichen Geräten für gehbehinderte Fahrgäste verwendet werden).
- Schlagstöcke sowie andere schlagstockartige Gegenstände, wie etwa Gummiknüppel
- Zerbrechliche und/oder wertvolle Gegenstände, einschließlich - aber nicht beschränkt auf - elektronische Geräte. (Laptops und tragbare Geräte dürfen an Bord genommen werden, jedoch übernimmt Amtrak keine Haftung für Schäden.)
- Tiere (außer Servicetieren).
- Übergroße und/oder übermäßig schwere Gegenstände.
Bitte beachten Sie, dass es sich hier nicht um eine vollständige Liste handelt. Alle Gegenstände, die den hier aufgelisteten ähnlich, jedoch nicht explizit aufgeführt sind, dürfen ebensowenig an Bord oder als aufgegebenes Gepäck mitgeführt werden.
Gepäck nach/ab Kanada
Gepäckstücke nach und ab Kanada werden nur für den Zug angenommen, mit dem der Fahrgast reist. Aufgrund von Zollbestimmungen dürfen unbegleitete Gepäckstücke nicht über die Grenze transportiert werden. Alle Gepäckstücke müssen zwecks Zollkontrolle zu öffnen sein und mit einem Gepäckanhänger, der den Namen und die Adresse des Fahrgastes enthält, ausgestattet sein.
Beschädigtes, verlorengegangenes oder verspätet angekommenes Gepäck und Haftungsbeschränkung
Amtrak lehnt die Haftung für Handgepäck auch dann ab, wenn Amtrak Personal bei der Handhabung oder bei der Be- oder Entladung dieses Gepäcks behilflich ist.
Verloren gegangenes Gepäck muss innerhalb der ersten 30 Tage nach Ankunft am Zielbahnhof eingefordert werden. Für eine erfolgreiche Suche empfehlen wir, Ihren Verlust am Zielbahnhof geltend zu machen; ansonsten besteht auch die Möglichkeit, Amtrak unter 800-USA-RAIL (1-800-872-7245) anzurufen und sich mit dem Kundendienst verbinden zu lassen.
Ihre Ansprüche bezüglich beschädigten oder verspätet eingetroffenen Gepäckstücken oder bezüglich aus Gepäckstücken verschwundenen (gestohlenen) Gegenständen müssen Sie direkt an Ihrem jeweiligen Zielbahnhof geltend machen. Amtrak lehnt die Haftung bei Diebstählen von ungesichertem Gepäck ab, d. h. für Gepäck, das nicht über ein Schloss, Siegel oder andere Vorrichtungen verfügt, um die Tasche vor unerwünschtem Zugriff zu schützen. Ebensowenig wird für Gegenstände gehaftet, die in unverschlossenen oder ungesicherten Außengepäckabteilen untergebracht sind.
Amtrak haftet für aufgegebene Gepäckstücke bis zu einer Summe von $500 pro Fahrgast mit gültiger Fahrkarte. Fahrgäste können gegen Zahlung einer entsprechenden Gebühr eine Aufwertung bis zu einer Summe von $2,500 anmelden.
Sollten Sie irgendwelche Fragen in Bezug auf diese Richtlinien haben, rufen Sie bitte 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245) an.
