Im Bahnhof
Anrede
Amtrak bedient über 500 Reiseziele in ganz Nordamerika. Machen Sie das Beste aus Ihrer Zugreise und nutzen Sie unsere nützlichen Hilfsmittel, um sich über jeden Bahnhof zu erkundigen, durch den Sie auf Ihrer Reise fahren.
Klicken Sie auf den Link „Reiseziele“, den Sie auf jeder unserer Seiten oben finden, und geben Sie eine Stadt, einen Bundesstaat oder eine Postleitzahl oder einfach den dreistelligen Bahnhofscode ein, falls Sie diesen kennen. Sobald Sie Ihren Abfahrtsbahnhof, Ihr Reiseziel oder einen beliebigen Bahnhof auf dieser Strecke gefunden haben, können Sie sich über die Anfahrt zum Bahnhof, die Öffnungszeiten, die Verfügbarkeit von Wi-Fi, Parkmöglichkeiten, sanitären Einrichtungen, Gepäckaufgabe, Geldautomaten, Lounges, behindertengerechten Einrichtungen und vieles mehr informieren.
Hilfe mit dem Gepäck
Amtrak bietet an vielen Bahnhöfen Gepäckhilfe und temporäre Aufbewahrungsmöglichkeiten für Ihr Gepäck an, damit Sie in Ruhe Ihre Bahnhöfe erkunden können.
Quik-Trak Kiosks
Die in den meisten größeren Bahnhöfen verfügbaren Quik-Trak-Kiosks ermöglichen es Ihnen, neue Reservierungen für Fahrten zu vielen Reisezielen vornehmen, bestehende Reservierungen zu finden, bestimmte Änderungen vorzunehmen, Ihre Fahrkarten zu kaufen und diese abzuholen.
Wi-Fi
Wir bieten Ihnen in ausgewählten Zügen und Bahnhöfen landesweit kostenloses Wi-Fi an. Arbeiten Sie während der Reise und bleiben Sie verbunden oder lehnen Sie sich einfach zurück und haben Sie auf dem Weg zu Ihrem Reiseziel etwas Spaß.
Hinweis zu Abfahrtszeiten, Verbindungen und verspäteten Zügen
Bitte treffen Sie mindestens 30 Minuten vor der planmäßigen Abfahrt Ihres Zugs am Bahnhof ein (Fahrgäste des Auto Train sollten mindestens zwei Stunden vor der Abfahrt am Bahnhof sein). Falls Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck, Fahrrad, Fahrkarten oder andere Dienstleistungen benötigen, oder falls Sie von einem großen oder geschäftigen Bahnhof abreisen, empfehlen wir Ihnen, noch früher am Bahnhof anzukommen. An belebten Bahnhöfen sollten Sie mit längeren Warteschlangen rechnen und diese einplanen.
Anschlusszüge
Amtrak kann normalerweise das Erreichen von Anschlusszügen bei einer Umsteigezeit von weniger als 60 Minuten (90 Minuten bei Umstiegen zwischen ankommenden Langstreckenzügen und Lokalzügen im Nordostkorridor) nicht garantieren. Bitte rufen Sie Amtrak 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245) oder fragen Sie bei Ihrem Reisebüro nach, ob Ihre geplante Reiseroute kürzere Umstiegszeiten beinhaltet. Selbst wenn ausreichende Umsteigezeiten garantiert werden, ist nicht sichergestellt, dass Sie den Anschlusszug tatsächlich erreichen. Im Fall eines verpassten Anschlusszugs bei garantierten Umsteigezeiten stellt Amtrak nach eigenem Ermessen seine Unterstützung zur Verfügung.
Verspätete Züge
Leider kann es vorkommen, dass der Zug, auf den Sie warten, zu spät an Ihrem Bahnhof ankommt. In solchen Fällen kann die Zeit, die der Zug am Bahnhof verbleibt, kürzer als im Fahrplan angegeben sein. Seien Sie sich solcher Eventualfälle bewusst und planen Sie dementsprechend.
Amtrak Guest Rewards
Passwort vergessen?
Bei Passwörtern kommt es auf Groß- und Kleinschreibung an. Außerdem sollten diese mindestens 10 Zeichen lang sein und 1 Groß- und 1 Kleinbuchstaben, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen enthalten. ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : : ; < = > ? @ [ \ \ ] ^ _ ` ` < | > ~
Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Mitgliedsnummer Ihres Kontos ein. Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Eine E-Mail mit Informationen zum Zurücksetzen des Passworts ist unterwegs.
Auch diese Antwort war nicht korrekt. Wir haben Ihnen stattdessen eine E-Mail mit einer Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts geschickt.