Kids 'n' Trains

Aufregende Bahnreisen mit dem Pacific Surfliner und dem San Joaquin erleben

Kids 'n' Trains ist ein aufregendes, saisonales Programm der Züge Pacific Surfliner und San Joaquin, im Rahmen dessen Schul- und Jugendgruppen (K-12: Kinder im Kindergarten bis zum 12. Schuljahr, im Alter zwischen 5 und 18 Jahren) und Aufsichtspersonen Bahnreisen zu enorm reduzierten Tarifen genießen können. Dabei profitieren sowohl Kinder, als auch Erwachsene von denselben niedrigen Preisen.

Gruppen können Kalifornien und seine reiche Geschichte erkunden, während sie unterwegs Bildungseinrichtungen besuchen. Das Programm Kids 'n' Trains kann im Rahmen des Lehrplans der jeweiligen Klasse, spezieller Projekte, Forschungsbereiche oder einfach nur genutzt werden, um einen unterhaltsamen Ausflug mit der Bahn zu genießen.

Um Reservierungen für das Programm Kids 'n' Trains vorzunehmen, müssen Sie das Antragsformular für Reservierungen mindestens 30 Tage vor dem gewünschten Abfahrtsdatum übermitteln. Nach Anerkennung des Reisedatums müssen mindestens sieben Tage vor der Abfahrt die Fahrkarten erworben werden.

Reservierungen

Um eine Reservierung vorzunehmen, füllen Sie das als Download verfügbare Antragsformular für Reservierungen aus, speichern Sie die Datei ab und schicken Sie dem Amtrak Group Desk ein Fax an die Nummer 1-800-872-3298 oder eine E-Mail an Amtrak-SchoolsOnTrains@Amtrak.com. Antragsformulare für Reservierungen müssen mindestens 30 Tage vor dem Reisedatum übermittelt werden. Sie sollten für den Fall, dass für Ihre erste und zweite Wahl nicht genügend Sitzplätze zur Verfügung stehen, zwei alternative Daten angeben.

Um das Programm nutzen zu können, müssen Sie in einer Gruppe von mindestens 20 Personen reisen. Die maximal zulässige Anzahl an Fahrgästen pro Gruppe liegt bei 125 Personen. Jeder Reservierungsantrag wird, unabhängig von der Größe der Gruppe, individuell geprüft und je nach Verfügbarkeit an Sitzplätzen genehmigt. Es kann dazu kommen, dass, unabhängig von der Größe der Gruppe, Anträge aufgrund einer unzureichenden Verfügbarkeit abgelehnt werden. Nach Übermittlung des Antrags sind Änderungen an dem Reisedatum, den Zügen, Fahrplänen und der Anzahl der Fahrgäste nicht mehr zulässig. Im Fall einer Genehmigung Ihres Antrags senden wir Ihnen innerhalb von sieben Tagen per E-Mail oder Fax eine Bestätigung zu.

Eine Namensliste aller in der Gruppe reisenden Personen (Kinder und Erwachsene) ist erforderlich und sollte vor dem Kauf der Fahrkarten dem Amtrak Group Desk übermittelt werden. Die Namensliste der Fahrgäste kann per E-Mail an Amtrak-SchoolsOnTrains@Amtrak.com oder per Fax an die Nummer 1-800-872-3298 gesendet werden. Falls Änderungen an der Namensliste vorgenommen werden, bitten wir Sie, dem Group Desk eine Kopie der veränderten Liste zukommen zu lassen und dem Zugbegleiter im Zug ebenfalls eine Kopie zur Verfügung zu stellen.

Fahrkartenkauf

Möglichkeiten des Fahrkartenkaufs

Nach Erhalt der Bestätigung Ihrer Gruppenreise stehen Ihnen folgende beiden Möglichkeiten zur Verfügung, um die Fahrkarten zu erwerben:

Möglichkeit 1

Gegen eine Versand- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15,00 USD können Ihnen die Fahrkarten per FedEx zugeschickt werden. Zahlungen können per Kreditkarte und per auf Amtrak ausgestelltem persönlichem Scheck geleistet werden. Falls Sie mit der Kreditkarte zahlen möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch an das Amtrak Group Desk unter 1-877-872-2321. Dieses steht Ihnen montags bis freitags zwischen 6:00 am und 4:00 pm Pacific Time zur Verfügung. Falls Sie eine Zahlung per persönlichem Scheck bevorzugen, denken Sie bitte daran, zwei Schecks auszustellen. Amtrak wird ein Scheck über den Betrag ausgestellt, den die Fahrkarten der Gruppenreise insgesamt kosten. Amtrak wird der zweite Scheck in Höhe von 15,00 USD ausgestellt. Dieser Betrag beinhaltet die Zahlung der Versand- und Bearbeitungsgebühr. Bitte versehen Sie beide Schecks mit Ihrem Gruppennamen und der Reservierungsnummer und schicken Sie diese per Post an folgende Adresse: Amtrak Group Sales Department, 7920 Lindbergh Drive, Riverside, CA 92508

Möglichkeit 2

Sie können Fahrkarten auch direkt an einem bemannten Amtrak-Bahnhof erwerben. Allerdings muss dies bis höchstens sieben Tage vor Ihrer Reise geschehen, da ansonsten Ihre Gruppenreservierung automatisch storniert wird. Geben Sie dabei bitte dem Mitarbeiter am Fahrkartenschalter im Bahnhof Ihre Reservierungsnummer an. Zahlungen sind in bar, per Kreditkarte oder per auf Amtrak ausgestelltem Bankscheck möglich. Persönliche Schecks und Kaufaufträge sind am Bahnhof nicht möglich.

Betreuer

Pro sechs Schüler ist mindestens eine festgelegte Aufsichtsperson erforderlich. Festgelegte Aufsichtspersonen sind Erwachsene, die für am Programm teilnehmende Schüler verantwortlich sind und haften. Für Aufsichtspersonen gelten folgende Richtlinien:

  • Gruppenleiter und erwachsene Aufsichtspersonen sind während der gesamten Reise für das Benehmen und die Aufsicht ihrer Gruppe verantwortlich, am Bahnhof, an Bord der Züge, an Schnellstraßen-Bushaltestellen und auch an Bord von Schnellstraßenbussen von Amtrak.
  • Sie müssen mindestens eine Stunde vor der Abfahrt am Bahnhof eintreffen. Züge und Schnellstraßenbusse warten nicht auf verspätete Gruppen oder Einzelpersonen.
  • Der Gruppenleiter sollte vor dem Einstieg dem Zugbegleiter und/oder dem Busfahrer mitteilen, um welche Gruppe es sich handelt. Daraufhin wird der Zugbegleiter oder anderes Zugpersonal und/oder der Busfahrer der Gruppe Sitzplatzanweisungen erteilen.
  • Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Gruppe an Bord des Zugs wenn möglich nicht getrennt wird.
  • Achten Sie darauf, dass sich nicht zu viele Personen in den Gängen und den Durchgängen zwischen den Waggons aufhalten.
  • Die Nutzung von Musikgeräten und anderen elektronischen Geräte ist nur mit Kopfhörern oder Headsets gestattet.
  • Bitte sorgen Sie dafür, dass Mülleimer und Recycling-Behältnisse genutzt werden und achten Sie vor allem vor dem Ausstieg aus dem Zug oder dem Schnellstraßenbus darauf, dass der Bereich, in dem sich Ihre Gruppe aufgehalten hat, sauber ist.

Barrierefreiheit

Amtrak heißt Fahrgäste mit Behinderungen an Bord seiner Züge herzlich willkommen. Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen werden an den meisten Standorten angeboten, allerdings verfügen aktuell nicht alle Amtrak-Bahnhöfe über bereifte Mobilitätshilfen, um Fahrgästen den Einstieg zu erleichtern. Es hängt von der Verfügbarkeit der Einrichtungen am jeweiligen Bahnhof ab, ob Amtrak beim Einstieg spezielle Anforderungen erfüllen kann. Bundesstaatliche Verordnungen legen im Rahmen des Gesetzes für Amerikaner mit Behinderungen (Americans with Disabilities Act) die Anzahl der bereiften Mobilitätshilfen in Langstreckenzügen fest, erfordern allerdings nicht, dass alle Bahnhöfe, an denen Langstreckenzüge verkehren, barrierefrei sind. Bitte setzen Sie sich daher vor dem Kauf der Fahrkarten mit dem Amtrak Group Desk in Verbindung, um sicherzustellen, dass Amtrak jedem Mitglied Ihrer Gruppe am Abreise- und Zielbahnhof die möglicherweise erforderliche Unterstützung zukommen lassen kann. Sehen Sie sich unsere barrierefreien Reise-Services an oder kontaktieren Sie das Amtrak Group Desk unter der Rufnummer 1-800-872-1477, um weitere Informationen zu erhalten.

Fahrkarten

Fahrkarten müssen dem Zugbegleiter an Bord der Züge vorgezeigt werden und diese sind nicht erstattungsfähig, selbst dann nicht, wenn die Gesamtanzahl der Fahrgäste Ihrer Gruppe unter dem bezahlten Betrag liegt. Im Fall eines Diebstahls oder Verlusts einer Fahrkarte wird diese gegen eine Gebühr in Höhe von 75 USD ersetzt. Gruppen dürfen ohne gültige Fahrkarten nicht in den Zug einsteigen. Vor der Zahlung der Fahrkarten muss dem Group Desk eine Namensliste der Fahrgäste vorliegen. Im Falle von Änderungen an der Namensliste kann die veränderte Liste entweder per E-Mail (Amtrak-SchoolsOnTrains@Amtrak.com) oder per Fax (1-800-872-3298) übermittelt werden. Außerdem muss dem Zugbegleiter eine Kopie der Namensliste bereitgestellt werden.

Café-Wagen

Bitte achten Sie darauf, dass sich immer höchstens fünf Schüler (im Alter bis 18 Jahre) gleichzeitig im Café-Wagen befinden. Schüler müssen zu jeder Zeit vom Gruppenleiter oder der festgelegten Aufsichtsperson begleitet werden. Um Ihren Aufenthalt im Café-Wagen so angenehm wie möglich zu machen, können Sie dort in bar, mit Debitkarten und den meisten Kreditkarten zahlen.

Kids'n'Trains-Lunchpakete an Bord von Zügen (Sonderbestellung)

Mit einem Kids'n'Trains-Lunchpaket machen Sie Ihr Erlebnis mit Kids 'n' Trains noch besonderer. Diese Lunchpakete kosten (je) nur 6,50 USD, müssen allerdings im Voraus extra bestellt werden. Es müssen pro Bestellung mindestens 50 Lunchpakete bestellt werden.

Ein Kids'n'Trains-Lunchpaket beinhaltet:

  • 1/2 Sandwich (Truthahn und Scheibletten auf Weizenbrot)
  • Goldfish Cookies „Grahams“ (Schokolade oder Zimt)
  • Lay's Kartoffelchips „Classic“ (keine Tüte)
  • Natürlich gesüßtes Apfelmus
  • Trinkpäckchen (verschiedene Geschmacksrichtungen)
  • Gesamtanzahl Kalorien: 636 (ohne Transfette)

Bestellmöglichkeiten

Um Kids'n'Trains-Lunchpakete an Bord von Zügen für Ihre Gruppe (mindestens 50 Pakete) zu bestellen, senden Sie bitte eine E-Mail an Amtrak-SchoolsOnTrains@Amtrak.com und zwar mindestens zwei Wochen vor Ihrer Reise.

Häufig gestellte Fragen

F: Aus wie vielen Fahrgästen darf eine Gruppe höchstens bestehen?

A: Eine Gruppe darf höchstens aus 125 Fahrgästen bestehen. Jeder Reservierungsantrag wird, unabhängig von der Größe der Gruppe, individuell geprüft und je nach Verfügbarkeit an Sitzplätzen genehmigt. Es kann dazu kommen, dass unabhängig von der Größe der Gruppe Anträge aufgrund einer unzureichenden Verfügbarkeit abgelehnt werden. Es wird empfohlen, alternative Reisedaten anzugeben, um die Möglichkeit einer Genehmigung Ihres Reservierungsantrags zu erhöhen.

F: Kann ich nach Übermittlung meines Antrags der Gruppe noch weitere Fahrgäste hinzufügen?

A: Es ist im Rahmen des Programms Kids 'n' Trains nicht gestattet, nachträglich noch Personen hinzuzufügen und die günstigen Sondertarife zu nutzen. Fahrgäste, die zusätzlich mit der Gruppe reisen möchten, können Fahrkarten zum vollen Tarif für dieselbe Reise erwerben (falls genügend Sitzplätze verfügbar sind). Aufgrund der Sonderregelungen zur Unterbringung von Gruppen kann nicht garantiert werden, dass hinzukommende Fahrgäste bei der Gruppe sitzen können. Falls Sie Fahrkarten für zusätzliche Fahrgäste zum vollen Tarif kaufen möchten, besuchen Sie Amtrak.com.

F: Warum dauert es bis zu sieben Werktage, bis ich erfahre, ob mein Antrag für die Gruppenreise genehmigt wurde?

A: Kids 'n' Trains ist ein Ermäßigungsprogramm, das verfügbare Sitzplätze unter Berücksichtigung bestehender Reservierungen und der erwarteten Verfügbarkeit nutzt.

Tarife, Strecken, Fahrpläne, Dienstleistungen und Programmrichtlinien können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden. Weitere Einschränkungen sind möglich.