Amtrak RideReserve für Mehrfach-Fahrkarten

Amtrak ebnet mit verstärkten Sicherheitsmaßnahmen den Weg für neue Reisestandards. Um unseren Fahrgästen ein unkompliziertes und sicheres Reiseerlebnis bieten zu können, haben wir in jedem Abschnitt der Reise eine Reihe von Maßnahmen integriert, angefangen beim Zeitpunkt der Reservierung bis zum Moment der Ankunft. Wir prüfen auch weiterhin die aktuellen Verfahrensweisen und leiten neue Initiativen zur Verbesserung der persönlichen Sicherheit in die Wege.

Im Rahmen unseres neuesten Programms – Amtrak-RideReserve – müssen alle Fahrgäste mit Monats-, Zehner- oder Sechserkarten von ihnen geplante Reisen mit reservierungspflichtigen Zügen vor dem Einstieg auf Amtrak.com, in der Amtrak App oder durch einen Amtrak-Mitarbeiter bestätigen lassen.  So kann gewährleistet werden, dass die Fahrgäste genügend Abstand zu den Mitreisenden halten können. Wir können außerdem sicherstellen, dass für jeden Fahrgast ein Sitzplatz zur Verfügung steht und alle Fahrgäste, die mit einer Mehrfach-Fahrkarte reisen, vor dem Einsteigen erfasst werden. So sorgen wir dafür, dass Sie so sicher und komfortabel, wie möglich, reisen können.

Außerdem bieten wir unseren Fahrgästen mit Mehrfach-Fahrkarten optimierte Kommunikationsmöglichkeiten zur bequemeren frühzeitigen Reiseplanung, wie z. B. per E-Mail oder SMS, in Form von Push-Benachrichtigungen zu Reisen wie Einstiegs- und Streckeninformationen, Benachrichtigungen zu Verspätungen, Fahrplanänderungen und Betriebsunterbrechungen.
 

Amtrak-RideReserve-Bestätigungen sind kinderleicht – befolgen Sie einfach nur diese vier unkomplizierten Schritte:

Reise suchen

Mehrfach-Fahrkarte kaufen, Fahrkarte abrufen und auf „Züge suchen“ klicken.

Datum wählen

Reisedatum und
Fahrtrichtung wählen.

Reise wählen

Den gewünschten Zug unter den Reiseoptionen auswählen und auf „Bestätigen“ klicken.

Reise bestätigt

RideReserve-Bestätigung anzeigen lassen. Sie sind nun einstiegsbereit.

Programmbedingungen

  • Bestätigungen mit Amtrak RideReserve können auf Amtrak.com, über die Amtrak-App oder bei einem unserer Mitarbeiter vorgenommen werden.
  • Es stehen Ihnen zwei Bestätigungen pro Tag zu; jeweils eine in jede Richtung.
  • Sie können Bestätigungen bereits 14 Tage vor Reiseantritt bzw. spätestens bis zu Ihrer planmäßigen Abfahrtszeit vornehmen. Nutzen Sie hierfür unsere Website Amtrak.com, die Amtrak-App oder wenden Sie sich bis zu Ihrer tatsächlichen Abfahrtszeit an einen unserer Mitarbeiter.
  • RideReserve-Bestätigungen, die auf Amtrak.com oder über die mobile App initiiert wurden, können nur mit einer Reservierung im Zusammenhang mit einer gültigen Mehrfach-Fahrkarte und einer gültigen E-Mail-Adresse getätigt werden.
  • Nur für Verbindungen mit Reservierung erforderlich.
  • Sitzplätze stehen möglicherweise nicht zu jedem Zeitpunkt auf jedem Zug zur Verfügung.
  • Kunden, die im Besitz einer Mehrfachfahrkarte sind, sind nicht berechtigt ohne Bestätigung von Amtrak RideReserve zu reisen.
  • Wenn Sie vor dem Einsteigen in den Zug keine Bestätigung mit Amtrak RideReserve vornehmen, werden Sie wie ein Fahrgast ohne Fahrkarte behandelt, und die aktuellen Bestimmungen zur Personenbeförderung durch Amtrak finden Anwendung.