Fehlende Punkte beantragen
Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis auf Amtrak-Reisen gesammelte Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Sollten Ihnen die Punkte nicht nach 7 Tagen angezeigt werden, haben Sie nach dem Reisedatum 120 Tage Zeit, um mit diesem Formular einen Antrag zu schicken. Falls Sie ein Mitglied von Amtrak Guest Rewards sind, können Sie Punkte für Amtrak-Reisen sammeln, die Sie innerhalb von 21 Tagen vor Ihrer Registrierung unternommen haben.
Erfahren Sie mehr über die möglichen Gründe, warum bei Ihrer Amtrak-Transaktion Ihre Punkte nicht automatisch in Ihrem Konto angezeigt werden und was Sie tun können, damit dieses Problem behoben wird.
Fehlen Ihnen Punkte von einem unserer Partner?
Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundendienst auf.
IHNEN FEHLEN PUNKTE? WIR KÖNNEN HELFEN.
Warum wurden meine Punkte meinem Konto nicht gutgeschrieben?
Sie haben bei Ihrer Reservierung Ihre Mitgliedsnummer nicht angegeben.
Sie müssen in Ihrer Reservierung Ihre Mitgliedsnummer angeben, um automatisch Punkte für Ihre Amtrak-Reisen zu sammeln. Bitte nutzen Sie dieses Formular, um Ihre fehlenden Punkte zu beantragen.
Der in der Reservierung angegebene Name des Fahrgastes stimmt nicht mit dem Namen in Ihrem Profil bei Amtrak Guest Rewards überein.
Sollten die Namen nicht übereinstimmen, kontaktieren Sie uns bitte unter der Rufnummer 800-307-5000, um Unterstützung zu erhalten.
Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte unsere Option Kontakt.
GEBEN SIE DIE INFORMATIONEN ZU IHRER FAHRKARTE EIN
Amtrak Guest Rewards
Passwort vergessen?
Bei Passwörtern kommt es auf Groß- und Kleinschreibung an. Außerdem sollten diese mindestens 10 Zeichen lang sein und 1 Groß- und 1 Kleinbuchstaben, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen enthalten. ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : : ; < = > ? @ [ \ \ ] ^ _ ` ` < | > ~
Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Mitgliedsnummer Ihres Kontos ein. Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Eine E-Mail mit Informationen zum Zurücksetzen des Passworts ist unterwegs.
Auch diese Antwort war nicht korrekt. Wir haben Ihnen stattdessen eine E-Mail mit einer Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts geschickt.