Fehlende Punkte beantragen

Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis auf Amtrak-Reisen gesammelte Punkte Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Sollten Ihnen die Punkte nicht nach 7 Tagen angezeigt werden, haben Sie nach dem Reisedatum 120 Tage Zeit, um mit diesem Formular einen Antrag zu schicken. Falls Sie ein Mitglied von Amtrak Guest Rewards sind, können Sie Punkte für Amtrak-Reisen sammeln, die Sie innerhalb von 21 Tagen vor Ihrer Registrierung unternommen haben.

Erfahren Sie mehr über die möglichen Gründe, warum bei Ihrer Amtrak-Transaktion Ihre Punkte nicht automatisch in Ihrem Konto angezeigt werden und was Sie tun können, damit dieses Problem behoben wird.

Fehlen Ihnen Punkte von einem unserer Partner?
Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundendienst auf.

IHNEN FEHLEN PUNKTE? WIR KÖNNEN HELFEN.

Warum wurden meine Punkte meinem Konto nicht gutgeschrieben?

Sie haben bei Ihrer Reservierung Ihre Mitgliedsnummer nicht angegeben.
Sie müssen in Ihrer Reservierung Ihre Mitgliedsnummer angeben, um automatisch Punkte für Ihre Amtrak-Reisen zu sammeln. Bitte nutzen Sie dieses Formular, um Ihre fehlenden Punkte zu beantragen.

Der in der Reservierung angegebene Name des Fahrgastes stimmt nicht mit dem Namen in Ihrem Profil bei Amtrak Guest Rewards überein.
Sollten die Namen nicht übereinstimmen, kontaktieren Sie uns bitte unter der Rufnummer 800-307-5000, um Unterstützung zu erhalten.

Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte unsere Option Kontakt.

GEBEN SIE DIE INFORMATIONEN ZU IHRER FAHRKARTE EIN

Beispiel: 123ABC-1234524

Geben Sie die vollständige Reservierungsnummer Ihrer Fahrkarte ein. Bei den ersten 6 Zeichen handelt es sich um eine Kombination aus alphanumerischen Zeichen, ausschließlich um Ziffern (0-9) oder ausschließlich um Buchstaben (A-F), gefolgt von einem Datum.

Abreisedatum
Bitte geben Sie ein gültiges Datum zwischen dem {{startDate}} und dem {{endDate}} ein

Abfahrtsdatum auswählen

Abfahrtsort
Beginnen Sie damit, einen Bahnhof einzugeben
Oder suchen Sie einen Bahnhof nach:

BAHNHOF SUCHEN

Bundesstaat
Bundesstaat
Land
Streckenkarte
Bitte wählen Sie aus den unten aufgeführten Suchergebnissen ...
Strecken
      Bitte geben Sie einen gültigen Abfahrtsbahnhof ein.
      Reiseziel
      Beginnen Sie damit, einen Bahnhof einzugeben
      Oder suchen Sie einen Bahnhof nach:

      BAHNHOF SUCHEN

      Bundesstaat
      Bundesstaat
      Land
      Streckenkarte
      Bitte wählen Sie aus den unten aufgeführten Suchergebnissen ...
      Strecken
          Bitte geben Sie einen gültigen Ankunftsbahnhof ein.
          In die Felder „Abfahrtsort“ und „Reiseziel“ müssen unterschiedliche Bahnhöfe eingetragen werden.
          Weiteren Abschnitt hinzufügen

          Fügen Sie Ihrer Reise einen Abschnitt mit einem Zug oder einem Bus hinzu.

          Jeder Abschnitt muss einzeln eingegeben werden. Beispielsweise müssen bei einem Umstieg von einem Zug in einen Bus zwei Abschnitte eingetragen werden.

          Wird geladen ...