Wichtige Informationen

  • Wenn Sie Ihre Reisepläne ändern möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 1-800-307-5000 (5 am bis Mitternacht ET) an den Service für Mitglieder von Amtrak Guest Rewards.
  • Wann sollten Sie am Bahnhof ankommen? Prüfen Sie die empfohlenen Ankunftszeiten für Ihren Abfahrtsbahnhof bei Amtrak.com/stations. Sie sollten zusätzliche Zeit einplanen, wenn Sie an einem kanadischen Bahnhof zusteigen, den Fahrkarten-/Gepäck-Service oder Hilfe beim Einsteigen benötigen.
  • Bei Fahrten mit dem Auto Train müssen Motorräder und Fahrzeuge mit Anhängern spätestens bis 2:00 pm eingecheckt sein. Für alle sonstigen Fahrzeuge wird empfohlen, bis spätestens 2:00 pm einzuchecken. Nach 3:00 pm werden keine Fahrzeuge mehr angenommen.
  • Jedem Fahrgast sind zwei Handgepäckstücke erlaubt, die jeweils maximal 50 lbs. wiegen und die Maße 28x22x14 Zoll nicht überschreiten. Informationen zu unseren Gepäckbestimmungen finden Sie auf www.amtrak.com/baggage
  • Alle Fahrgäste müssen einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen. www.amtrak.com/ID
  • Einschränkungen bezüglich Rückerstattungen und Gebühren für nicht durchgeführte Stornierungen von unerwünschten Reisen sind möglich. www.amtrak.com/refund
  • Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns online unter www.amtrakguestrewards.com oder wenden Sie sich telefonisch unter 1-800-307-5000 (5 a. m. bis Mitternacht ET) an den Service für Mitglieder von Amtrak Guest Rewards.