Reisen mit Wi-Fi®-Verbindung

Damit Sie während Ihrer Reise in Verbindung bleiben können, bietet Amtrak landesweit Basis-Wi-Fi-Dienste in ausgewählten Zügen und Bahnhöfen an. Bleiben Sie produktiv oder lehnen Sie sich einfach zurück und vergnügen Sie sich, während Sie unterwegs zu Ihrem Reiseziel sind.

AmtrakConnect Wi-Fi – unser offizielles Wi-Fi-Netzwerk

Wir haben kürzlich an Bord des Acela ein leistungsstärkeres Wi-Fi-Netzwerk eingeführt, um unseren Kunden an Bord ein 6 Mal schnelleres Wi-Fi bereitzustellen, das darüber hinaus sicherer ist als je zuvor. Somit können durch eine bessere Verbindung Seiten schneller heruntergeladen bzw. aufgerufen werden – und das Beste daran: Es ist immer noch kostenlos.

Damit ausreichend Bandbreite für alle Nutzer an Bord zur Verfügung steht, erlaubt diese kostenlose Annehmlichkeit nur allgemeinen Internet-Zugang. Unsere Wi-Fi-Netze unterstützen keine Aktivitäten, die hohe Bandbreite erfordern, wie Musik- und Video-Streaming oder das Herunterladen umfangreicher Dateien. Sie können AmtrakConnect Wi-Fi an folgenden Orten genießen:

Züge

  • Acela Express
  • Adirondack (in Kanada nicht verfügbar)
  • Amtrak Cascades (in Kanada nicht verfügbar)
  • Auto Train
  • Blue Water
  • Capitol Corridor
  • Cardinal
  • Carolinian
  • Crescent
  • Downeaster
  • Empire Service
  • Ethan Allen Express
  • Hiawatha Service
  • Illini/Saluki
  • Illinois Zephyr/
    Carl Sandburg

 

  • Keystone
  • Lake Shore Limited
  • Lincoln Service
  • Maple Leaf (in Kanada nicht verfügbar)
  • Missouri River Runner
  • Shuttle New Haven – Springfield
  • Northeast Regional
  • Pacific Surfliner
  • Palmetto
  • Pennsylvanian
  • Pere Marquette
  • San Joaquins
  • Silver Meteor
  • Silver Star
  • Vermonter
  • Wolverine-Verbindungen

Bahnhöfe

  • Baltimore, MD - Penn Station
  • Boston, MA – South Station – nur im ClubAcela
  • Chicago, IL - Union Station
  • Lorton, Virginia
  • New York, NY – Moynihan Station
  • New York, NY – Penn Station – in den Bahnsteigbereichen und im ClubAcela
  • Philadelphia, PA – 30th Street Station – in den Bahnsteigbereichen und im ClubAcela
  • Providence, Rhode Island
  • Sanford, Florida
  • Washington, DC – Union Station – in den Bahnsteigbereichen und im ClubAcela
  • Westwood, MA - Route 128
  • Wilmington, DE – Wilmington Station

Häufig gestellte Fragen

Wie stelle ich eine Verbindung mit dem AmtrakConnect-Netzwerk her?

Falls das Gerät nicht automatisch eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellt, gehen Sie folgendermaßen vor:
Schritt 1: Suchen Sie in der Liste der verfügbaren drahtlosen Netzwerke nach Folgendem:

  • Suchen Sie im Zug nach „AmtrakConnect“.
  • Suchen Sie am Bahnhof nach „AmtrakConnectStation“.

Schritt 2: Wählen Sie den Namen des Netzwerks aus.
Schritt 3: Öffnen Sie den Browser bzw. aktualisieren Sie die Seite. Nun sollte die Startseite von AmtrakConnect angezeigt werden.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Option zum Zustimmen und zum Herstellen der Verbindung, um eine Verbindung mit dem Internet aufzubauen.
Sie müssen alle oben aufgeführten Schritte erfolgreich abschließen, um Zugriff auf das Internet zu haben.

Wie schnell ist die Internetverbindung von Amtrak?

Die Bandbreite unseres mobilen Wi-Fi-Netzwerks ist von den zellulären Antennen von Mobilfunkanbietern entlang unserer Strecken abhängig. Die Bandbreite dieser Antennen ist begrenzt und die resultierende Geschwindigkeit kann unter dem liegen, das Sie von Ihren stationären Wi-Fi-Netzen zu Hause oder im Büro gewöhnt sind. Die Ausführung von bandbreiteintensiven Internet-Aktivitäten hat negative Auswirkungen auf das Online-Erlebnis der anderen Fahrgäste. Bitte behalten Sie das in Erinnerung, wenn Sie unser Netzwerk nutzen und seien Sie rücksichtsvoll gegenüber Ihren Mitreisenden.

Gibt es irgendwelche Einschränkungen?

Die explosionsartige Ausweitung des Internets und der Nutzung von Wi-Fi resultierten in enormen Anforderungen an Verbindungen. Um die für alle Fahrgäste zur Verfügung stehende Bandbreite zu maximieren, blockiert AmtrakConnect den Zugang zu Streaming Medien und begrenzt das Herunterladen von Dateien auf 10 MB. Um auf diese Beschränkung vorbereitet zu sein, empfehlen wir unseren Fahrgästen, alle nötigen großen Dateien vor Betreten des Zuges herunterzuladen. Darüber hinaus beschränkt dieses Netzwerk den Zugang zu Websites mit anstößigem Inhalt. Sollten Sie der Meinung sein, dass eine Website fälschlicherweise gesperrt wurde oder einen Kommentar zu dem Service machen wollen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Wird mein VPN (Virtual Private Network) unterstützt?

AmtrakConnect unterstützt VPNs nur an Bord von Acela Express-, Capitol Corridor-, Pacific Surfliner- und San Joaquin-Zügen Auf allen anderen Zügen wird VPN nicht unterstützt.

Wen kann ich bei Verbindungsproblemen ansprechen?

AmtrakConnect bietet keinen technischen Support für Fahrgäste mit Netzwerkproblemen an. Wenn Sie glauben, es liege eine Netzwerkunterbrechung vor, melden Sie dies bitte dem Zugbegleiter. Wenn unsere Zugbegleiter auch keine Hilfe bei Verbindungsproblemen leisten können, so sind sie doch in der Lage, mögliche Netzwerkunterbrechungen an außenstehende Überwachungsdienste zu melden.

Wie sicher ist Ihr Netzwerk?

AmtrakConnect ist ein öffentliches Wi-Fi-Netzwerk, das drahtlose Technik nutzt und keine sicheren Passwörter oder Einloggen erfordert. Ähnlich den Netzwerken, die in Cafés und öffentlichen Büchereien zu finden sind, ist es nicht inhärent sicher, und Kommunikationsverbindungen können aufgefangen werden. Fahrgäste sind allein verantwortlich für den Einsatz von Sicherheitsmaßnahmen, die für die beabsichtigte Nutzung von AmtrakConnect geeignet sind, wozu der Schutz ihrer Daten und Einrichtungen vor Viren, Spyware und anderen schädlichen Einflüssen gehört. Fahrgäste sind auch allein verantwortlich für jegliche Sicherheitsverletzungen oder ungewollte Offenlegung ihrer persönlichen Daten während der Nutzung von AmtrakConnect.

Wird AmtrakConnect Wi-Fi bald auch in anderen Zügen verfügbar sein?

Amtrak prüft fortwährend Möglichkeiten, Wi-Fi in anderen Zügen zu implementieren. Eventuelle Neuigkeiten werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Zusätzliche Wi-Fi-Netzwerke

Da diese Netzwerke nicht von Amtrak betrieben werden, bitten wir Sie, an diesen Orten auf die von den Anbietern bereitgestellten Informationen zu Verbindungsherstellung, Nutzungseinschränkungen und Nutzungsbestimmungen zurückzugreifen.