Behindertengerechte Reisedienstleistungen
Unser Ziel ist es, allen unsere Fahrgästen einen sicheren, zügigen und bequemen Service zur Verfügung zu stellen. Wir freuen uns, zusätzliche Diensteleistungen für Fahrgäste mit Behinderungen bieten zu können. Amtrak unterstützt das Gesetz für Amerikaner mit Behinderungen (Americans with Disabilities Act), und wir haben Umrüstungen vorgenommen, um unsere Einrichtungen für Behinderte besser zugänglich zu machen.
Reservierungen für Fahrgäste mit einer Behinderung tätigen
Behindertengerechte Plätze müssen oft reserviert werden. Sehen Sie hier, wer zur Reservierung eines behindertengerechten Platzes berechtigt ist und welche verschiedenen Buchungsmethoden zur Verfügung stehen.
Behindertengerechte Bahnhöfe
Amtrak verpflichtet sich, Fahrgästen mit Behinderungen behindertengereichte Einrichtungen zu stellen. Finden Sie hier heraus, ob ein bestimmter Bahnhof behindertengerecht ist, und holen Sie sich Tipps, wie Sie am Bahnhof Unterstützung erhalten.
Reisen mit Begleitung
Bei Fahrgästen, die an Bord Unterstützung benötigen, werden mehrere Faktoren in Betracht gezogen. Einzelheiten über Reisen mit einer Begleitperson und reduzierte Tarife für die Begleitperson.
Bereifte Mobilitätshilfedienste
Prüfen Sie die Richtlinien für die Arten der manuellen und motorisierten bereiften Mobilitätshilfen, die an Bord untergebracht werden können und erhalten Sie weitere Informationen zu den Verfahren zum Ein- und Aussteigen.
Gebrauch von Sauerstoffgeräten
Viele Sauerstoffgeräte sind in Amtrak-Zügen zugelassen. Sehen Sie hier, welche Einschränkungen bestehen und erfahren Sie, wie man Fahrgäste, die mit Sauerstoffgeräten reisen, voranmeldet.
Servicetiere und Haustiere
Das Mitführen von Haustieren ist nur an Bord ausgewählter Züge gestattet. Das Mitführen von Servicetieren ist in allen Bereichen gestattet, zu denen auch Fahrgäste Zugang haben. Hier erfahren Sie Einzelheiten darüber, wie Sie sie in Ihre Reservierung aufnehmen können.
Mahlzeiten-Service und besondere Ernährung
Erhalten Sie detaillierte Informationen zu den zusätzlichen Optionen, die Kunden mit Behinderungen auf Reisen zur Verfügung stehen, die über einen Mahlzeiten-Service verfügen. Erfahren Sie außerdem, welche Mahlzeiten wir Personen mit besonderen Ernährungsanforderungen bieten.
Behindertengerechte Schnellstraßen-Busverbindungen
Auf manchen Strecken sind Anschluss-Busverbindungen auf Schnellstraßen zu zusätzlichen Reisezielen mit inbegriffen. Alle Busse sind behindertengerecht und mit Lift ausgestattet. Sollte Ihre Reise also eine Busverbindung auf einer Schnellstraße umfassen, finden Sie hier Einzelheiten, wie Sie Ihre Reservierung abschließen.
Einzelheiten über behindertengerechte Schnellstraßen-Busverbindungen
Anfragen zum barrierefreien Reisen und Feedback
Erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie eine angemessene Regeländerung anfragen können, die aufgrund einer Behinderung erforderlich ist. Oder erfahren Sie, wie Sie Feedback zum behindertengerechten Reisen abgeben können.
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