So stornieren Sie Ihre Reservierung

Stornierung von Online-Reservierungen

Sie können Ihre Reservierung unkompliziert online stornieren, wenn Sie diese auf Amtrak.com vorgenommen haben.

Wenn Sie in Ihrem Konto auf Amtrak.com eingeloggt waren, als Sie Ihre Reservierung durchgeführt haben, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und klicken Sie auf den oben auf jeder Seite befindlichen Link „Mein Konto“. Über die Schaltfläche „Ansehen/Ändern“ gelangen Sie zu Ihren Reservierungen. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Reise stornieren“ und befolgen Sie die Anweisungen, um die Stornierung abzuschließen.

Falls Sie Ihre Fahrkarten online als Gast erworben haben, können Sie Ihre Reservierung ebenfalls online stornieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Reise bearbeiten“ klicken, die Sie oben auf jeder beliebigen Seite finden. Geben Sie Ihre Reservierungsnummer und die bei der Reservierung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicken Sie auf „Reise finden“. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Reise stornieren“ und befolgen Sie die Anweisungen, um die Stornierung abzuschließen.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer online gebuchten Reise vorgenommen haben, können Sie diese möglicherweise nicht online stornieren.

Stornierung von auf andere Art vorgenommenen Reservierungen

Falls Sie Ihre Reservierungen für einfache Fahrten, Hin- und Rückfahrten oder Mehrfach-Fahrkarten mit einer Kreditkarte oder einem eVoucher bezahlt haben, können Sie diese ebenfalls auf Amtrak.com stornieren, sogar wenn Sie Ihre Reservierungen telefonisch, an einem Quik-Trak-Kiosk oder an einem Bahnhofsschalter vorgenommen haben.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Reise bearbeiten“, die Sie oben auf jeder beliebigen Seite finden. Geben Sie Ihre Reservierungsnummer und die bei der Reservierung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicken Sie auf „Reise finden“. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Reise stornieren“ und befolgen Sie die Anweisungen, um die Stornierung abzuschließen.

Stornierungsgebühren und Einschränkungen

Für stornierte Reservierungen können Stornierungsgebühren anfallen. Nicht alle Fahrkarten können storniert werden und unterliegen abhängig vom Tariftyp möglicherweise weiteren Einschränkungen. Bitte sehen Sie sich unsere Richtlinie zu Rückerstattungen und Stornierungen an, um weitere Informationen zu erhalten.