So stornieren Sie Ihre Reservierung

Stornierung von Online-Reservierungen

Sie können Ihre Reservierung unkompliziert online stornieren, wenn Sie diese auf Amtrak.com vorgenommen haben.

Wenn Sie in Ihrem Konto auf Amtrak.com eingeloggt waren, als Sie Ihre Reservierung durchgeführt haben, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und klicken Sie auf den oben auf jeder Seite befindlichen Link „Mein Konto“. Über die Schaltfläche „Ansehen/Ändern“ gelangen Sie zu Ihren Reservierungen. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Reise stornieren“ und befolgen Sie die Anweisungen, um die Stornierung abzuschließen.

Falls Sie Ihre Fahrkarten online als Gast erworben haben, können Sie Ihre Reservierung ebenfalls online stornieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Reise bearbeiten“ klicken, die Sie oben auf jeder beliebigen Seite finden. Geben Sie Ihre Reservierungsnummer und Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer ein, die Sie bei der Buchung hinterlegt haben, und klicken Sie auf „Reise finden“. Klicken Sie dann auf „Reise stornieren“ und folgen Sie der Anleitung, um Ihre Reise zu stornieren.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer online gebuchten Reise vorgenommen haben, können Sie diese möglicherweise nicht online stornieren.

Stornierung von auf andere Art vorgenommenen Reservierungen

Wenn Sie für Ihre Reservierung für eine einfache Fahrt, Hin- und Rückfahrt oder Mehrfachfahrkarte(en) mit Kreditkarte oder eVouchers bezahlt haben, können Sie Ihre Reservierung auch auf Amtrak.com stornieren, selbst wenn Sie diese telefonisch, an einem Quik-Trak-Kiosk oder an einem Bahnhofsschalter vorgenommen haben.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Reise bearbeiten“, die Sie oben auf jeder beliebigen Seite finden. Geben Sie Ihre Reservierungsnummer und Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer ein, die Sie bei der Buchung hinterlegt haben, und klicken Sie auf „Reise finden“. Klicken Sie dann auf „Reise stornieren“ und folgen Sie der Anleitung, um Ihre Reise zu stornieren.

Stornierungsgebühren und Einschränkungen

Für stornierte Reservierungen können Stornierungsgebühren anfallen. Nicht alle Fahrkarten können storniert werden und unterliegen abhängig vom Tariftyp möglicherweise weiteren Einschränkungen. Bitte sehen Sie sich unsere Richtlinie zu Rückerstattungen und Stornierungen an, um weitere Informationen zu erhalten.