Die erste Reise mit Amtrak: Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen

Neu bei Amtrak? Herzlich Willkommen. Hier finden Sie alles, was Sie über Zugreisen wissen sollten: Wie Sie eine Fahrkarte kaufen, wann Sie am Bahnhof eintreffen sollten, Infos zum Zug, wie man sich im Zug verhalten soll und wie man die besten Angebote erhält. Mit Amtrak erreichen Sie 500 Reiseziele im ganzen Land – nutzen Sie unsere  Karte für die Reiseplanung,  um einen Bahnhof in Ihrer Nähe zu finden.

Amtrak – gewusst wie

Amtrak 101 Tipps

Zunächst möchten wir einige Fragen in Bezug auf das Reisen mit unseren Zügen für neue Kunden beantworten. Wir verraten Ihnen Tipps und Tricks, die Sie im Hinblick auf unsere Zugreisen wissen sollten – ein kurzer Leitfaden zu Amtrak.

Inwiefern unterscheiden sich Amtrak-Reisen von anderen Reiseoptionen?

Was ist im Fahrkartenpreis alles inkludiert?
Kostenloses Wi-Fi in den meisten Zügen und geräumige, komfortable Sitzplätze. Extra viel Beinfreiheit ist bei uns Standard.

Unsere Gepäckbestimmungen umfassen zwei kostenlose persönliche Gegenstände und zwei kostenlose Handgepäckstücke.

Wie bei anderen Reiseoptionen bieten auch wir auf vielen Strecken Reisen in der Touristenklasse und, in der Business-Klasse an.  Im Acela können Sie sich auch für die Erste Klasse entscheiden. Im Unterschied zu anderen Reiseoptionen, können Sie bei uns im Ruhewagen und privaten Zugabteilen reisen.

Das gibt es bei Amtrak nicht: Mittelsitze, Mobiltelefon oder Laptop im Flugzeugmodus und Einschränkungen der Bewegungsfreiheit.

Tipps für neue Amtrak-Kunden

Beachten Sie nicht nur die Abfahrtszeit und die Zugnummer, sondern auch die Strecke, auf der Sie fahren. Die Züge von Amtrak halten an vielen Bahnhöfen. Deshalb sollten Sie auf die Durchsagen des Zugbegleiters achten. Dieser wird Ihnen die nächste Haltestelle mitteilen.

Amtrak bedient mehr als 30 Zugstrecken in den Vereinigten Staaten und Kanada. Auf vielen Amtrak-Strecken verkehren Nahverkehrszüge. Allerdings bieten wir auch Reisen in unseren Fernverkehrszügen an, die quer durch das ganze Land fahren. Auf unseren atemberaubenden und wunderschönen Strecken können Sie mit folgenden Zügen reisen: Acela, Auto Train, California Zephyr und Empire Builder.

Wenn Sie mit Amtrak reisen, müssen Sie am Bahnhof nur einige Minuten, und nicht Stunden, vor der Abfahrt eintreffen. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zum Einstieg in den Zug..

Hilfreiche Informationen zu Reisen mit Fernverkehrszügen

Weitere Tipps  und zusätzliche Informationen zu Amtrak-Reisen.

Bevor es losgeht

Tipps zur Buchung und günstigen Angeboten

Erfahren Sie, wie Sie mit Amtrak günstig reisen können. 

Wenn Sie aus Ihrer Zugreise noch mehr rausholen möchten – wie zum Beispiel kostenlose Reisen – dann melden Sie sich an für unser Programm Amtrak Guest Rewards.

Tipps zur Buchung und günstigen Angeboten

Erfahren Sie, wie Sie mit Amtrak günstig reisen können. 

Wenn Sie aus Ihrer Zugreise noch mehr rausholen möchten – wie zum Beispiel kostenlose Reisen – dann melden Sie sich an für unser Programm Amtrak Guest Rewards.

Tipps für die Reiseplanung und das Gepäck

Sie reisen das erste Mal mit uns?

Tipps für die Reiseplanung und das Gepäck

Sie reisen das erste Mal mit uns?

Während Ihrer Reise

Sie haben Ihre Reise gebucht? Wunderbar – wir freuen uns, Sie im Zug begrüßen zu dürfen. Vor Ihrer Reise finden Sie hier noch ein paar hilfreiche Tipps für den Aufenthalt am Bahnhof und den Einstieg in den Zug.

Wie Sie zum Bahnhof kommen, ist ganz Ihnen überlassen – nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel, organisieren Sie sich eine Mitfahrgelegenheit oder lassen Sie sich einfach hinbringen. Wenn Sie selbst mit einem Auto anreisen, können Sie für viele unserer Bahnhöfe im Voraus einen Parkplatz buchen.

Damit Sie Ihre Fahrt zum Bahnhof noch genauer planen können, überprüfen Sie einfach den Status Ihres Zuges auf Amtrak.com oder über die mobile App. Wir empfehlen Ihnen, nicht mehr als 30 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges am Bahnhof einzutreffen. Planen Sie mindestens 60 Minuten ein,  wenn Sie ein Gepäckstück aufgeben möchten oder auf eine Fahrkartenausstellung bzw. Fahrgasthilfe angewiesen sind. Viele unserer Bahnhöfe bieten einen Gepäckaufgabeservice und Unterstützung für Fahrgäste an, die Hilfe benötigen.

Auf unseren Bahnhöfen findet man sich einfach zurecht und der richtige Bahnsteig ist schnell gefunden. Wenn Sie noch besser vorbereitet sein möchten, finden Sie hier alles, was Sie zum Einstieg in den Amtrak-Zug wissen müssen.

Amtrak ebnet mit verstärkten Sicherheits- und Reinigungsmaßnahmen den Weg für neue Reisestandards. Zahlreiche Reinigungsmaßnahmen, Maßnahmen zum kontaktfreien Reisen und Komfort steigernde Maßnahmen wurden in jedem Teil des Kundenerlebnisses implementiert, um Ihre Reise nicht nur zu vereinfachen, sondern auch zu sichern – und das von der Buchung bis zur Ankunft.

Wir haben für die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zusätzliche Vorkehrungen getroffen, dazu gehört unter anderem das verpflichtende Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung. Außerdem wird besser und häufiger gereinigt, und an den Bahnhöfen als auch in den Zügen muss ein ausreichender Sicherheitsabstand zu den anderen Personen gewährleistet werden. Alle unsere Züge sind mit einem Luftfiltersystem ausgestattet, das die Luft im Zug alle 4 bis 5 Minuten durch Frischluft austauscht.

Erfahren Sie mehr zu den Maßnahmen, die Amtrak aufgrund der Coronavirus-Pandemie getroffen hat.

Herzlich Willkommen im Zug. Wir möchten Ihnen kurz schildern, was Sie an Bord unserer Amtrak-Züge erleben werden.

Die Züge des Acela und des Northeast Regional sind mit einer Business-Klasse ausgestattet und verfügen über  reservierte Sitzplätze. Wenn Sie in einem privaten Abteil reisen, werden Sie von Ihrem Zugbegleiter zu Ihrem Abteil gebracht. Andernfalls dürfen Sie Platz nehmen, wo immer Sie möchten – sofern Sie genügend Abstand zu Ihren Mitreisenden halten.

Für die Aufbewahrung Ihres Gepäcks stehen Ihnen Gepäcksfächer über den Sitzen sowie Ablagemöglichkeiten an den Enden der Wagen zur Verfügung. Keine Sorge, Sie werden genügend Platz haben.

Hungrig? Genießen Sie unser umfangreiches Speisenangebot im Zug. Wenn Sie im privaten Abteil reisen, kann Ihnen Ihr Zugbegleiter die Mahlzeiten servieren. Sie können auch unser  Café oder die Speisewagen besuchen. Die Türen zwischen den Wagen öffnen automatisch, sodass Sie nichts anfassen müssen.

Lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und verbringen Sie die Zeit im Zug ganz so, wie Sie möchten. Lesen Sie ein Buch, sehen Sie sich einen Film an, den Sie heruntergeladen haben, arbeiten Sie ein wenig, hören Sie Musik, machen Sie ein Nickerchen oder genießen Sie einfach die malerische Landschaft.

Sie sind sich bezüglich der Regeln im Zug noch unsicher?

Unsere Zugbegleiter helfen Ihnen gerne weiter. Achten Sie einfach auf sich und Ihre Mitreisenden und frischen Sie Ihr Wissen zum Benehmen im Zug auf.

Amtrak FAQs

Sie haben immer noch Fragen? Bei den häufig gestellten Fragen erhalten sowohl neue Fahrgäste als auch erfahrene Amtrak-Reisende Antworten auf ihre Fragen.

Tarifrechner Erlebnis-Fragment