Wie man Tickets kauft – Online, mobil und mehr

Amtrak wird vorübergehend nur noch bargeldlose Zahlung in Bahnhöfen und Zügen akzeptieren.

Mit Amtrak zu reisen ist so einfach, wie uns mitzuteilen, wohin und wie Sie reisen möchten. Sie erhalten verschiedene Möglichkeiten, Fahrkarten zu reservieren und zu kaufen und wir stehen Ihnen immer zur Verfügung, falls Sie Hilfe beim Kauf Ihrer Fahrkarte benötigen.

Online und Amtrak-App

Kaufen Sie Fahrkarten jederzeit auf Amtrak.com und über die Amtrak-App mit:​​​​​​​

  • Gültige Kreditkarte (American Express, Discover®, Mastercard®, VISA, Universal Air Travel Plan, Diners Club, JCB oder China Union Pay)
  • Apple Pay, Google PayTM und PayPal
  • Amtrak Guest Rewards-Punkte
  • Amtrak-Geschenkkarte
  • eVouchers

Laden Sie die kostenlose Amtrak Mobile App für iPhone®, Android™ und Windows Phone® herunter und Sie haben jederzeit leichten, intuitiven Zugriff auf alle Reiseinformationen, die Sie benötigen.

Für zusätzlichen Schutz gegen potenziellen Betrug werden Kreditkartentransaktionen von Mastercard® ID Check™, Visa Secure®, American Express SafeKey® und Discover® ProtectBuy® geprüft. Obwohl wir diese Abfragen hosten, handelt es sich dabei um einen privaten Austausch zwischen dem Kunden und seinem Kartenherausgeber.​​​​​​​ Amtrak überwacht und sammelt keinerlei Daten, die sich aus der Überprüfung der Transaktionen ergeben. Die Verwaltung und Instandhaltung des Sicherheitskontrollprogramms liegt allein in der Verantwortung des Kreditkarteninstituts.

Quik-Trak Kiosk

Außerdem können Sie Ihre Fahrkarten auch an einem Quik-Trak-Kiosk im Bahnhof. Quik-Trak-Kiosks Quik-Trak-Kioske befinden sich meist in größeren Amtrak-Bahnhöfen.

Übers Telefon

Sie können 24 Stunden am Tag Infos erhalten und Tickets kaufen, wenn Sie 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245) anrufen. Amtraks automatisierte, sprachaktivierte Beraterin Julie hilft Ihnen gerne weiter. Wenn Sie persönlich mit einen Berater sprechen möchten, sagen Sie einfach „agent“ oder drücken die „0“-Taste auf Ihrem Telefon. Service für Schwerhörige erhalten Sie unter der Nummer 1-800-523-6590.

Reisebüro

Sie können Amtrak-Fahrkarten bei dafür zugelassenen Reisebüros kaufen.

Im Zug

Meistens müssen Sie eine Fahrkarte kaufen, bevor Sie in einen Zug einsteigen. In den meisten Amtrak-Zügen können Tickets an Bord nur zum vollen Tarif ohne Ermäßigung oder Rabatt gekauft werden. Dies gilt unabhängig von Reservierungen oder von zuvor durch Fahrkartenverkäufer, Amtrak.com oder eine andere Stelle angebotenen Tarifen. Gewöhnlich gelten beim Kauf einer Fahrkarte an Bord des Zuges höhere Tarife. Um in den Genuss des besten verfügbaren Tarifs zu gelangen, sollten Fahrgäste ihre Fahrkarten vor Antritt ihrer Reise kaufen.

Schalterbeamte am Bahnhof

Sie können Fahrkarten persönlich an jedem Amtrak-Bahnhof mit Personal kaufen. An den meisten besetzten Bahnhöfen akzeptieren wir Amtrak-Geschenkkarten, Kreditkarten und EC-Karten mit einem Kreditkartenlogo.

Am Bahnhof akzeptierte Zahlungsarten

Kredit- und Debitkarten

Kredit- und Debitkarten werden für den Kauf von Amtrak-Fahrkarten und Dienstleistungen an allen mit Personal besetzten Bahnhöfen akzeptiert. Es werden nur Debitkarten mit Kreditkartenlogo akzeptiert und es wird wie bei Kreditkartentransaktionen verfahren. Karten, bei denen die Eingabe einer PIN-Nummer erforderlich ist, werden nicht akzeptiert. Bei Kredit- oder Debitkartenzahlungen gibt es keinen Mindestbetrag.

Die folgenden Bestimmungen regeln die Annahme von Kredit- und Debitkarten an Amtrak-Fahrkartenschaltern:

  • We accept American Express, Discover®, MasterCard®, VISA, Universal Air Travel Plan, Diners Club, JCB or China Union Pay credit and debit cards at ticketing locations.
  • Amtrak-Fahrkartenverkäufer nehmen nur gültige, nicht abgelaufene Karten an.
  • Der Karteninhaber muss auf der Rückseite der Kreditkarte unterschreiben. Wir akzeptieren keine nicht unterzeichneten Karten. Die Unterschrift auf der Rückseite der Karte muss mit der Unterschrift auf der Fahrkarte oder Rechnung übereinstimmen.
  • Kredit- und Debitkarten können nur für den Verkaufsbetrag verwendet und nicht zur Ausbezahlung von Bargeld benutzt werden.
  • In allen Fällen gelten Amtraks Richtlinien zur notwendigen Identifizierung, wenn Fahrkarten oder Dienstleistungen mit Kredit- und Debitkarte bezahlt werden.

Außerdem können Sie im Bahnhof ebenfalls Geschenkkarten von Amtrak einlösen.

Reiseschecks, Zahlungsanweisungen, persönliche Schecks und Bankschecks

Amtrak akzeptiert keine Reisechecks oder Zahlungsanweisungen. Persönliche Schecks und Bankschecks werden ausschließlich und nur bei vorheriger Absprache mit dem Amtrak Group Desk für Gruppenreisen akzeptiert.