Wie man Tickets kauft – Online, mobil und mehr

Wir bringen Sie überall hin. Reisen mit Amtrak sind so herrlich unkompliziert: Erzählen Sie uns einfach, wann Sie wohin reisen möchten. Sie erhalten verschiedene Möglichkeiten, Fahrkarten zu reservieren und zu kaufen und wir stehen Ihnen immer zur Verfügung, falls Sie Hilfe beim Kauf Ihrer Fahrkarte benötigen.

Sie können jederzeit auf Amtrak.com Fahrkarten mit einer gültigen Kreditkarte von American Express, Discover®, MasterCard®, VISA, Universal Air Travel Plan, Diners Club, JCB oder China Union Pay kaufen. Geschenkkarten von Amtrak werden ebenfalls akzeptiert.

Um einen erhöhten Schutz gegen möglichen Betrug zu gewährleisten, werden Kreditkartentransaktionen auf Amtrak.com durch „Verified by VISA“, „Secure Code by MasterCard“, „American Express SafeKey“ und „Discover ProtectBuy“ geschützt. Obwohl wir diese Sitzungen auf unserer Website hosten, stellen diese Transaktionen einen privaten Austausch zwischen dem Kunden und dessen Kreditkarteninstitut dar. Amtrak überwacht und sammelt keinerlei Daten, die sich aus der Überprüfung der Transaktionen ergeben. Die Verwaltung und Instandhaltung des Sicherheitskontrollprogramms liegt allein in der Verantwortung des Kreditkarteninstituts.

Falls wir Ihnen einen eVoucher ausgestellt haben, können Sie diesen auf Ihren Kauf anwenden, Sie können sogar eine Kreditkarte und einen eVoucher für dieselbe Transaktion nutzen. Sie können den Fahrkartenkauf auch mit Amtrak Guest Rewards-Punkten bezahlen.

Laden Sie die mobile App von Amktrak herunter und Sie haben leichten, intuitiven Zugriff auf alle Reiseinformationen, die Sie brauchen, wann immer Sie wollen. Diese steht Ihnen für iPhone®, Android™ und Windows Phone® gratis zur Verfügung. Alternativ können Sie über ein internetfähiges Mobilgerät m.amtrak.com besuchen, falls Sie einmal nicht am Computer sitzen, und unterwegs Ihre Amtrak-Reiseinformationen benötigen.

Alternativ können Sie Ihre Fahrkarten auch am Bahnhof an einem Quik-Trak-Kiosk kaufen. Die meisten größeren Amtrakbahnhöfe verfügen über Quik-Trak-Kioske.

Sie können 24 Stunden am Tag Infos erhalten und Tickets kaufen, wenn Sie 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245) anrufen. Amtraks automatisierte, sprachaktivierte Beraterin Julie hilft Ihnen gerne weiter. Wenn Sie persönlich mit einen Berater sprechen möchten, sagen Sie einfach „agent“ oder drücken die „0“-Taste auf Ihrem Telefon. Service für Schwerhörige erhalten Sie unter der Nummer 1-800-523-6590.

Sie können Amtrak-Fahrkarten bei dafür zugelassenen Reisebüros kaufen.

Meistens müssen Sie eine Fahrkarte kaufen, bevor Sie in einen Zug einsteigen. In den meisten Amtrak-Zügen können Tickets an Bord nur zum vollen Tarif ohne Ermäßigung oder Rabatt gekauft werden. Dies gilt unabhängig von Reservierungen oder von zuvor durch Fahrkartenverkäufer, Amtrak.com oder eine andere Stelle angebotenen Tarifen. Gewöhnlich gelten beim Kauf einer Fahrkarte an Bord des Zuges höhere Tarife. Um in den Genuss des besten verfügbaren Tarifs zu gelangen, sollten Fahrgäste ihre Fahrkarten vor Antritt ihrer Reise kaufen.

Sie können Fahrkarten persönlich an jedem Amtrak-Bahnhof mit Personal kaufen. An den meisten besetzten Bahnhöfen akzeptieren wir Amtrak-Geschenkkarten, Kreditkarten und EC-Karten mit einem Kreditkartenlogo.

Kredit- und Debitkarten werden für den Kauf von Amtrak-Fahrkarten und Dienstleistungen an allen mit Personal besetzten Bahnhöfen akzeptiert. Es werden nur Debitkarten mit Kreditkartenlogo akzeptiert und es wird wie bei Kreditkartentransaktionen verfahren. Karten, bei denen die Eingabe einer PIN-Nummer erforderlich ist, werden nicht akzeptiert. Bei Kredit- oder Debitkartenzahlungen gibt es keinen Mindestbetrag.

Die folgenden Bestimmungen regeln die Annahme von Kredit- und Debitkarten an Amtrak-Fahrkartenschaltern:

• We accept American Express, Discover®, MasterCard®, VISA, Universal Air Travel Plan, Diners Club, JCB or China Union Pay credit and debit cards at ticketing locations.
• Amtrak-Fahrkartenverkäufer nehmen nur gültige, nicht abgelaufene Karten an.
• Der Karteninhaber muss auf der Rückseite der Kreditkarte unterschreiben. Wir akzeptieren keine nicht unterzeichneten Karten. Die Unterschrift auf der Rückseite der Karte muss mit der Unterschrift auf der Fahrkarte oder Rechnung übereinstimmen.
• Kredit- und Debitkarten können nur für den Verkaufsbetrag verwendet und nicht zur Ausbezahlung von Bargeld benutzt werden.
• In allen Fällen gelten Amtraks Richtlinien zur notwendigen Identifizierung, wenn Fahrkarten oder Dienstleistungen mit Kredit- und Debitkarte bezahlt werden.

Außerdem können Sie im Bahnhof ebenfalls Geschenkkarten von Amtrak einlösen.

Amtrak akzeptiert keine Reisechecks oder Zahlungsanweisungen. Persönliche Schecks und Bankschecks werden ausschließlich und nur bei vorheriger Absprache mit dem Amtrak Group Desk für Gruppenreisen akzeptiert.